Am așteptat 40 de minute peste ora programării, fără nicio explicație. Tratamentul a fost ok, dar organizarea lasă de dorit.
Fără răspuns de la clinicăBună ziua, domnule Mihai — aveți dreptate, iar 40 de minute de așteptare nu sunt un standard pe care îl acceptăm. Ne pare rău. Am revizuit modul în care programăm urgențele, exact cauza întârzierii din ziua respectivă. Dacă doriți, sunați-ne la recepție și vă găsim un interval prioritar la următoarea vizită. Mulțumim că ne-ați spus direct — așa putem repara.